Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования им Сайта, предоставляемого Администрацией сайта, а также в ходе исполнения Администрацией сайта любых соглашений и договоров с Пользователем.
ООО «Полная ИТ поддержка» (далее Компания) берёт на себя обязательства по защите Вашей конфиденциальной информации. Документ под названием «Политика конфиденциальности» содержит детальную информацию о сборе, использовании и защите персональных данных. Условия этой политики применяются ко всем персональным данным, собранным на сайтах: totalsupport.ru, 1scloud.ru.
При посещении этого сайта, некоторые виды не персональных данных, такие как: IP-адрес Вашего компьютера, IP-адрес интернет-провайдера, дата и время обращения к сайту, адрес сайта, с которого произведен переход на наш сайт, тип браузера и язык могут быть собраны автоматически.
Мы также можем собирать навигационную информацию, включая информацию о страницах, которые Вы просматриваете, ссылки, по которым Вы переходите, и другие произведенные Вами действия на сайте.
Находясь на сайте, Вы добровольно принимаете условия Политики конфиденциальности и соглашаетесь на сбор и использование Ваших персональных данных.
Информацию, которая будет собрана в момент совершения Вами оформления, состоящую из Вашего имени и номера контактного телефона или адреса Вашей электронной почты. При заключении договоров используются предоставленные Вами в добровольном порядке реквизиты вашей организации. Нам требуется собирать эту информацию для юридически правильного составления договоров. Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не собираем данные кредитных карт и других платежных инструментов. Вы в любой момент можете отказаться предоставлять нам персональные данные, но в данном случае услуги, представляемые ООО «Полная ИТ поддержка» будут для Вас недоступны.
ООО «Полная ИТ поддержка» собирает и использует Ваши персональные данные для:
оформления заявок на обслуживание;
допуск в систему контроля и управления заявками;
проведения исследований и анализа, направленных на улучшение наших продуктов, услуг и технологий;
возможности обращения к Вам с разными информационными целями;
принятия решения о возможности заключения трудового договора с лицами, претендующими на открытые вакансии.
ООО «Полная ИТ поддержка» может отправлять Вам информацию о заключенных сделках, такую как приветственные письма, напоминания об оплате или подтверждения покупок. Компания также может отправить Вам результаты исследований или маркетинговые запросы для информирования о новых продуктах или услугах, или другой информации, которая может представлять для Вас интерес.
Безопасность Ваших персональных данных крайне важна для нас. Мы следуем общепринятыми стандартами, чтобы защитить Ваши персональные данные, включая:
ограничение доступа к личной информации для тех сотрудников, которые не имеют прямого отношения к предоставлению услуг;
подписание сотрудниками соглашения о конфиденциальности, чтобы защитить клиента и его персональные данные;
гарантию того, что сторонние поставщики услуг подписывают соглашения о конфиденциальности и поддерживают конфиденциальность персональных данных, и не используют их в любых несанкционированных целях;
хранение персональных данных в безопасных компьютерных системах, которые защищены от несанкционированного доступа или использования.
Понимая важность и ценность информации о человеке, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации, ООО «Полная ИТ поддержка» обеспечивает надежную защиту Ваших персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
При обработке персональных данных ООО «Полная ИТ поддержка» придерживается следующих принципов:
Компания осуществляет обработку персональных данных только на законной и справедливой основе;
Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия гражданина (если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации);
Компания определяет конкретные законные цели до начала обработки (в т.ч. сбора) персональных данных;
Компания собирает только те персональные данные, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
Обработка персональных данных в Компании ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении целей.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
Компания вправе поручить обработку персональных данных (с согласия гражданина) третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора (поручения).
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Компании, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого третьего лица в договоре (поручении) определяется перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных.
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются в Компании, имеет право:
получать от Компании:
подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
сведения о наименовании и местонахождении Компании;
сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос, и информацию об источниках их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе сроках их хранения;
информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
наименование (ФИО) и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Компания при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам, в соответствии ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности, относятся:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;
разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных:
oпределение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные уровни защищенности персональных данных;
применение средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия:
оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационных систем персональных данных;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
осуществление внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконным нормативным актам и локальным актам Компании;
оценка вреда, который может быть причинен гражданам в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников Компании.
Настоящая Политика является общедоступным документом.
Пересмотр положений настоящей Политики проводится периодически не реже чем 1 раз в год, а также в следующих случаях:
при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
при изменении целей обработки персональных данных, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
при применении новых технологий обработки персональных данных (в т.ч. передачи, хранения);
при появлении необходимости в изменении процесса обработки персональных данных, связанной с деятельностью Компании;
по результатам контроля выполнения требований по обработке и защите персональных данных;
по решению руководства Компании.
После пересмотра положений настоящей Политики, ее актуализированная версия публикуется на сайте Компании.
В случае неисполнения положений настоящей Политики, Компания несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Если вы полагаете, что на нашем сайте не соблюдается данная политика конфиденциальности или у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами.
Наши ВЕБ-сайты использует сервис Google Analytics, инструмент веб-аналитики от компании Google, а также сервис Яндекс.Метрика - инструмент веб-аналитики от компании Яндекс. Вся получаемая информация сохраняется компаниями Google и Яндекс на своих серверах. Google и и Яндекс будут использовать эту информацию для целей оценки вашей работы с нашим сайтом. Google и Яндекс может передавать информацию третьим сторонам, если того требует законодательство или если третьи стороны будут обрабатывать информацию от лица Google и Яндекс. Google и Яндекс не будут ассоциировать ваш IP-адрес с какими-либо другими данными. Вы можете отключить использование файлов cookies, используя соответствующие настройки в браузере, которым вы пользуетесь, и мы не сможем собрать информацию о вашем посещении нашего сайта. Используя этот сайт, вы даете согласие на обработку данных компаниями Google и Яндекс посредством способа и для целей, описанных выше.